» ZOEK IN LEXICON
Hier kunt u zoeken in onze uitgebreide lexicon.
» WIKI
» 20 - Persoonlijke verkoop

Inhoudsopgave

- Inleiding

 Het gaat niet zo goed met het consultantbedrijf Van Hecke, Jorritsma, Klarenbeek & Partners, afgekort VHK&P. De opdrachten blijven uit. "We halen het niet meer met alleen de mond-tot-oorreclameMond-tot-oorreclameReclameboodschap die mondeling van de ene consument naar de andere wordt doorgegeven. In het communicatieproces wordt schematisch weergegeven dat er maar √©√©n ontvanger is. Dat is in werkelijkheid natuurlijk niet zo; een boodschap wordt door meerdere ontvangers ontvangen en deze communiceren ook...

klik voor meer informatie
!" is de stellige overtuigingOvertuigingEen overtuiging is een vaststaande mening, gebaseerd op waarneming en kennis. Inzake marketing zijn aan de orde de overtuigingen die een consument kan hebben omtrent onder meer: de onderneming, het merk, het product, het productgebruik, de productgebruikers, de consument zelf....

klik voor meer informatie
van Jorritsma. "We moeten agressiever klanten gaan werven," is zijn betoog.
"Hoe wil je dat oppakken?" vreaat Klarenbeek, die altijd juist voorstander is van het 'old chap - circuit' en van het golfen een aardige bruine tint heeft gekregen.






"Moet ik dan in mijn businessclubs om opdrachten gaan bedelen?" vraagt hij met enige stemverheffing terwijl hij diverse angstbeelden krijgt.
Van Hecke komt tussenbeide: "We zouden met accountmanagers moeten gaan werken. Daarvoor nemen wij dan schoolverlaters die wij lokken met een auto van de zaak, een laptop en een gsm. We rekenen uit wat de kostenKostenIn geld uitgedrukte doelmatig opgeofferde productiemiddelen. We onderscheiden zes soorten. - Complementaire kosten: naast afschrijvingskosten kennen we bij de duurzame productiemiddelen bijkomende of complementaire kosten. Dit zijn kosten van noodzakelijke hoeveelheid arbeid, grondstoffenverbruik,...

klik voor meer informatie
zijn en op basis daarvan bepalen wij hoeveel klanten zij moeten binnenbrengen. Qua salaris doen we dan nog iets met provisie. Volgens lopen wij dan geen groot risicoRisicoDe consument die een aankoop overweegt, neemt daarbij risico’s waar. Hij is onzeker over de gevolgen van de genomen beslissing. Het gaat om de volgende risico’s: - financieel (is het product zijn geld waard?; hoe hoog worden de gebruikskosten?); - functioneel (zal het product leveren wat ik...

klik voor meer informatie
."
Hierop reageert Jorritsma een beetje laconiek: "Laat ze dan ook maar onze psychologische testjes aan de particulieren verkopen!" "Waarom niet?" reageert Van Hecke. "Jongens, hebben wij in ons relatienetwerk niet iemand zitten die dit plannetje even voor ons kan uitwerken?"

Als jij die iemand zou zijn, wat zou dan je uitwerking zijn?